
Quels sont les documents nécessaires à la réservation d’un forfait « Hadj » ? Comment les envoyer ?
Pour pouvoir réserver un forfait pour le « Hajj » chez Autre Voyage, vous devez nous fournir :
- Passeport valable 6 mois minimum à partir de la date de retour
- 2 photos d’identité sur fond blanc
- Carte de résident (pour les ressortissants étrangers)
- 30 % d’acompte au moment de la réservation
Vous pouvez soit passer nous voir à l’agence du lundi au vendredi de 10H à 19H et samedi de 10H à 15H , soit nous envoyer vos documents par Chronopost à l’adresse suivante :
Autre Voyage Service Hajj & Omra 3, rue des Lavandières Sainte Opportune 75001 Paris

Comment réserver et payer mon forfait « Hadj » ? Peut-on échelonner le paiement ?
Nous vous conseillons de réserver votre forfait pour le « Hajj » sur notre site internet où vous pouvez régler en ligne en toute sécurité. Lorsque vous réglez vos achats par carte de paiement, vos données sont cryptées lors de la transaction, garantissant une transaction en totale sécurité. Nous utilisons le protocole SLT (Socket Layer technology), système de cryptage pour la sécurisation des paiements en ligne de la banque « BNP ».
Vous pouvez échelonner le paiement de votre forfait pour le « Hajj » en payant en deux ou trois fois. Cependant, tout doit avoir été payé avant votre départ.

Sur le site internet, mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, votre paiement est parfaitement sécurisé et passe par notre banque la BNP. Lorsque vous réglez vos achats par carte de paiement, vos données sont cryptées lors de la transaction, garantissant une transaction en totale sécurité. Nous utilisons le protocole SLT (Socket Layer technology), système de cryptage pour la sécurisation des paiements en ligne de la banque « BNP ».

Comment valider définitivement ma réservation pour mon forfait « Hajj » ?
En nous réglant 30% d'acompte de la somme totale de votre forfait « Hajj ».

Quand et comment disposer de mon carnet de voyage ?
Nous vous donnons rendez-vous à l’aéroport à un comptoir pour vous remettre tous les documents nécessaires pour votre voyage.

Quand puis-je réserver ? Date limite de réservation d’un forfait « Hajj » ? Peut-on partir toute l’année au « Hajj » ?
Vous pouvez réserver toute l’année votre forfait pour le Hajj mais vous ne pouvez partir que pendant une période bien précise.
Le Hajj (Grand Pèlerinage) n’a lieu qu’une seule fois dans l’année à un moment bien précis : le jour d’Arafa.

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